今年以来，哈尔滨市残联认真贯彻落实深化能力作风建设“工作落实年”要求，聚焦助残服务工作主业主责，以“三个坚持”为牵引，推动能力作风建设走深走实，按下残疾人事业创新发展“快进键”。
坚持学在深处，筑牢思想理论根基
哈尔滨市残联坚持运用新思想武装头脑，切实将学习成效转化为残疾人事业高质量发展的强大动力。持续发挥领导干部示范引领作用，哈尔滨市残联全体党员干部坚持“学”字为先，全面系统学、深入思考学、联系实际学，自觉筑牢思想根基，多层次深入推进党员理论学习。
同时，哈尔滨市残联通过开设微党课专栏，积极面向残疾人群众开展宣讲，团结带领广大残疾人创造幸福美好生活。
坚持谋在新处，在推动发展上创新突破
哈尔滨市残联以满足全市55.6万残疾人群众的期盼为奋斗目标，努力向全国一流残联迈进。为进一步提升残疾人公共服务制度化、均等化和专业化水平，哈尔滨市残联围绕服务方式、服务环节、服务要求3个维度，构建起系统完善的残疾人基本公共服务标准体系。体系涵盖141项标准，其中国家标准89项、行业标准7项、地方标准4项、组织标准41项。2023年下半年，由哈尔滨市承担的残疾人基本公共服务标准化国家级专项试点项目以100.5分通过考核评估验收。
为推动“十四五”期间残疾人康复事业持续健康发展，哈尔滨市残联积极构建残疾人康复服务体系，打造四级康复服务平台，印发《哈尔滨市“十四五”残疾人康复服务实施方案》和《哈尔滨市残疾人基本康复服务目录》，建立残疾人康复服务站标准化示范点，积极打造全国康复研究基地——东北中心康复示范基地。
为适应新时代残疾人事业发展，统筹推进信息技术与助残服务深度融合，哈尔滨市残联积极探索信息化助残新模式。呼兰区积极推广残疾人电子证照，聚焦残疾人办事的重点、难点和堵点问题，依托黑龙江全省一体化在线政务服务平台，成功研发“智慧残联”便民小程序，运用大数据串联残疾人证件办理的全部业务，使残疾人获得感、幸福感、安全感不断增强。
坚持干在实处，在践行宗旨上用情用力
哈尔滨市残联把政绩观教育作为能力作风建设的重要内容，教育引导广大残疾人工作者时刻树牢为残疾人群众造福的政绩观。坚持问题导向，靶向瞄准残疾群众“急难愁盼”问题，科学谋划助残服务项目，为残疾人群众提供“问需响应式”服务。
今年以来，哈尔滨市残联开展了一系列“立足岗位做奉献”实践活动，组织康复专家赴五常市、木兰县开展“党员专家志愿者送康复”活动，为残疾人开展精准康复服务；助残日活动期间，哈尔滨市残联设立法律咨询台为有需求的残疾人开展法律咨询服务，组织民营企业开展“爱心助残送岗位”残疾人专场招聘活动，促成近百家企业提供3000余个岗位，签订意向协议400余份；主动学习借鉴“浦江经验”和新时代“枫桥经验”，累计办理民生热线工单289件，对涉及惠残补助、残疾评定、用工认定等咨询类事项，详细解答、耐心处理，获得来电群众和用工企业的认可与好评。
为帮助残疾人群众享受美好生活，哈尔滨市残联组织实施“站立行动”项目，免费为193名符合条件的残疾人安装假肢；组织开展“残友众扶沟通无碍”信息无障碍捐赠活动，为12家医院捐赠远程手语翻译终端设备；发起无障碍“随手拍”公益活动，推动无障碍环境建设；打造公共汽车信息无障碍导盲公交示范线路，实现建成东北三省首条信息无障碍导盲公交线路；端午节期间，哈尔滨市助残志愿者协会累计整合社会资源捐款、捐物达8万余元，超过200位残疾人受益。
